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诺诺镑客遭遇“篡改门” 撤回返利引争议
  

就在麦子金服集团紧锣密鼓准备B轮融资的前夕,旗下平台诺诺镑客陷入与“羊毛党”的口水战中。

根据诺诺镑客方面的解释,由于2016年年底的一次返利游戏遭遇羊毛党恶意篡改链接入口,诺诺镑客不得不在2017年年初紧急叫停活动挽回损失。但冻结账户、收回返利等一系列动作还是引发争议。

诺诺镑客在接受《中国经营报》记者采访时透露,平台对通过非正常手段套取优惠的行为坚决打击,但正常用户的投资本金和收益不会受到影响,此前受到影响的投资人也都获得了解决和安抚。目前平台与徽商银行的存管正在对接中。

返利游戏遭篡改

1月6日起,陆续有投资人在各大网贷第三方论坛上发文,称诺诺镑客在其推广活动中擅自变更游戏规则、收回奖励款项、不讲诚信等。

一位爆料人称,元旦期间由于返现力度吸引,参与了诺诺镑客一款名为“跳操”的游戏,与客服电话沟通确定活动投标100元第二天会最多返现20元后进行了投资。投资时账户中已有此前投资回款一万多元。在元旦结束提现发觉并未及时到账后,该人士致电客服,被告知20元是非法获利,账户被暂时冻结。此后,20元被平台收回。

《中国经营报》记者随后联系诺诺镑客方面求证,该公关部门向记者表示:确有此事,但活动停止的原因在于平台遭遇了系统性欺诈。

官方信息证实,诺诺镑客于2016年12月20日上线了“跳操”游戏。该游戏就是看一段广播体操的视频,选择一套广播体操,通过快速记忆后模仿,根据模仿的程度收到不同的现金红包奖励。另据一位名为“小天”的网友撰文透露,第一时间参加,努力做了很久,得了88分,4.75元现金红包奖励,很快就领取了,隔天到账。

诺诺镑客方面告诉记者,2016年12月30日,公司与同盾科技合作的反欺诈系统监测到大量用户存在异常行为,例如出现了同一设备使用了很多个账户进行登录,使用安卓模拟器、作弊工具进行异常登录,多个监测指标立刻发出提醒。根据平台提供的一份12月21日~31日的页面浏览量监测图,记者发现该游戏此前每日平均浏览量在300多,而在12月30日中午骤然飙升至32753,提高100倍以上。

诺诺镑客指出,平台发现正常游戏进入的接口被进行了恶意篡改,“羊毛党直接提交了入口中amount参数值,把修改值计为17和20,无需进行游戏,每秒就可以得到17元或20元奖励。”记者在平台提供的后台系统截图中看到,几乎每秒钟都会有两到三个用户领取到奖金。另一份截图也显示,上述投资用户的投资金额都是100元。

而根据上述参加了活动的投资人“小天”描述,在其参与活动几天后,收到朋友通过诺诺VIP群发的一个链接,上面写着NN体操赛,并被告知可以领取20元现金红包,其点进去后发现跳过了“模仿做操”环节而直接进入输入手机号码的页面,在他输入后,显示该手机已经领取过。

事实上,上述链接在各大论坛、QQ群中被迅速扩散。据诺诺镑客透露,2016年12月30日,共有53668人通过类似链接获取平台现金红包奖励,平台也于当日紧急下线了游戏。“如果对这种恶意行为放任不管,预计平台的损失将达到108万元。”

按照诺诺镑客的措施,是将投资金额101元以下的用户默认为羊毛党而采取了紧急冻结。不过,在阻截羊毛党的同时,对正常投资人的误伤似乎看起来难以避免。

诺诺镑客方面告诉记者,对于参与活动但在平台上的投资金额超过101元的用户,平台默认该等用户为非羊毛党,该等用户可按照平台规则正常投资及提现。而对一些投资金额为100元,但账户中还有较大余额的“正常投资人”,也通过反馈进行了特殊处理。“我们主动外呼了大约250位受到影响的正常用户,并采取了一定补偿。”

“触碰”资金存争议

事实上,平台与羊毛党的“相爱相杀”已经成为网贷行业重要的“发展特色”。

今年6月,北京网贷平台壹文财富就因营销活动羊毛党涌入致使资金结算压力骤升而不得不停止活动,冻结资金。羊毛党利用规则漏洞获利,平台擅自单方面变更游戏规则的做法也在当时引发争议。


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来源:网络
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